Si bien cuando pensamos en un buen servicio solo pensamos en la atención que vamos a recibir cuando vamos a desayunar/almorzar/cenar a un restaurante, el valor […]
¿Qué es lo que evaluamos las empresas en un Currículum Vitae y por qué muchas veces no me llaman? Definitivamente son muchos los indicadores que se […]
¿Influye la reputación de mi marca? Si empiezas a ver tu negocio como una marca dejarás de vender productos y empezarás a tener una identidad basada […]
Cuando nos mencionan la palabra MARKETING inmediatamente se nos viene a la cabeza la venta de algún producto, hacer publicidad o desarrollar alguna estrategia para incrementar […]
¿Qué es BPM? Esta es una importante pregunta, en la mayoría de capacitaciones que realizó para el personal nuevo, colaborador o nuevo integrante al equipo, empiezo […]
A cuántos de nosotros que nos desenvolvemos en este rubro, nos ha pasado que al escuchar por primera vez la palabra “operación” no entendía el significado […]
No es raro ver un sinfín de comentarios negativos sobre restaurantes en Internet, ¿Cómo evitar que un negocio sea mencionado? Los detalles son importantes pero, más […]